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家づくりや住宅会社探しを任せるなら、家を建てたい土地に詳しいところにお願いしたいと考えるもの。そういう時はエリ...
スーモカウンター
基本情報
- 住所
- 【イオンタウン姫路】兵庫県姫路市延末435-3 イオンタウン姫路2階
- 電話番号
- 0120-991-096
- 営業時間
- 10:00～21:00
- 相談方法
- 店頭 / 電話
- キッズスペース
- キッズスペース、授乳室、おむつ交換スペースあり
- 相談予約方法
- 電話 / WEB
- 代表者
- 北村吉弘
- 設立
- 2012年 10月1日
- 資本金
- 3億5千万円
その他の店舗情報
- 店舗名
- イオンモール姫路リバーシティー店
- 店舗情報
- 兵庫県姫路市飾磨区細江2560番地 イオンモール姫路リバーシティー 3階
【営業時間】10:00～21:00
【電話番号】0120-991-096
- 店舗名
- ニッケパークタウン加古川店
- 店舗情報
- 兵庫県加古川市加古川町寺家町173-1 ニッケパークタウン 2階
【営業時間】10:00～21:00
【電話番号】0120-991-096
- 店舗名
- 明石ビブレ店
- 店舗情報
- 兵庫県明石市大久保町ゆりのき通一丁目3-2 明石ビブレ4階
【営業時間】10:00～21:00
【電話番号】0120-991-096
おすすめポイント
01希望に合う注文住宅メーカの情報を分かりやすく説明
021回の打ち合わせで複数の注文住宅メーカーを比較可能
032つの保証でしっかりサポート
住まいの相談窓口を利用する際、お店の信用度や保証が気になる方も多いのではないでしょうか。そんな方におすすめなのが「スーモカウンター」です。スーモカウンターは全国展開している住まいの相談窓口で、規模が大きい店舗ならではのサービスがあります。
ここでは、スーモカウンターの特徴と、口コミや評判をご紹介します。ほかの相談窓口と比べる際の参考としてお役立てください。
もくじ
スーモカウンターの特徴①無料で住宅会社から保証まで受けられる
スーモカウンターでは、住宅会社やファイナンシャルプランナーの紹介、完成保証などのさまざまなサービスを実施しています。これらのサービスはすべて無料で受けられます。無料で保証まで受けられるのは、全国展開している相談窓口ならではのサービスです。
なぜ無料でサービスを受けられるのか
スーモカウンターは、登録している会社から販売促進費をもらうことで運営しています。会社の代わりに顧客を探して紹介することで、顧客の料金が発生せずに運営できる仕組みを作っているわけです。
スーモカウンターに登録する会社は、紹介された顧客も紹介を受けていない顧客と同じ条件で商談や契約を行うことを条件に定められています。このため、スーモカウンターを利用したために家を建てる際の費用が高くなることもありません。
顧客は料金を気にせずにサービスを利用できるため、安心して住まいの相談ができます。
スーモカウンターから契約した方は無料のW保証を受けられる
スーモカウンターで紹介を受けた住宅会社で契約された顧客は、「スーモカウンターW保証」を利用できます。この保証は、契約後建設が完了するまでの間を保証する「完成あんしん保障」と、新居が完成した後の生活で設備故障が起きた場合を保証する「設備あんしん保障」のふたつを利用できます。
完成あんしん保証は、契約した住宅会社が万が一倒産した場合でも、引き続き建築を引き受ける会社の紹介や、過払い金や割増でかかる工事費などの損害を補填する保証です。設備あんしん保証は、引き渡し日の翌月1日から3年間の間で利用できる保証です。
キッチンやバス、トイレや洗面、給湯器などの5台住宅設備が故障した場合の修理費を累計10万円（税込）まで保証します。いざというときに便利な保証を、どちらも無料で利用できます。家を建てる前はもちろん、建てている途中や建てた後も補償してもらえ、万が一の備えもしっかりできるうれしい特典です。
スーモカウンターの特徴②家づくりに必要な知識を事前に勉強できる
スーモカウンターでは、家づくりに関する知識を得られる講座を定期的に開催しています。注文住宅など特定の住宅を建てるときに必要な情報を学べるものや、工務店やハウスメーカーの選び方を学べるものなど、さまざまな講座があります。
中にはファイナンシャルプランナーなどの専門家による講座を受けられる場合も。講座の参加に条件はありません。
住まいに関する相談をする前に、複数の講座に参加して知識を蓄えることもできます。スーモカウンターは「家づくりに関する知識がほしい」「本格的な相談をする前に知識を得ておきたい」などの場合でも利用できる住まいの相談窓口です。
講座の中にはこだわりの条件を満たすためのポイントを教えてくれるものも
スーモカウンターが実施している講座では、子育て世代向けの家づくりや、二世帯住宅の建て方なども学べます。特定の住宅に関する知識が欲しい方にもおすすめです。
建売と注文住宅の違いや特徴を学べる講座や、賃貸・店舗併用などの特殊な形の住宅に関する講座も行われています。ただ家を建てるのではなく、住宅の特徴を押さえたうえでこだわりを叶えたい方や、特殊な住宅を建てたい方にも役立つ内容が学べます。
スーモカウンターの特徴③ライフスタイルにあわせた相談方法を選択できる
スーモカウンターでは電話相談、店舗での個別相談、家からの相談の3つの方法で相談ができます。
予約不要でできる電話相談
電話相談では予約が必要ありません。通話料もかからないため、気になった内容をすぐに相談できます。10：00～18：00の間であれば、いつでも相談可能です。年末年始は休業しているため、電話相談が利用できない点に注意してください。
家に関する悩みをじっくり相談できる個別相談サービス
スーモカウンターの個別相談サービスは、実店舗にて家づくりの悩みをじっくり相談できるサービスです。簡単なアンケートに答えるだけで、アドバイザーが家づくりに関する相談に乗ってくれます。
家を建てる側だからこそできる目線でのアドバイスで顧客の希望や不安を解消し、家づくりに適した住宅会社を紹介してくれます。
店舗が近くになくても相談できる家から相談サービス
家から相談サービスは、WEBか電話で希望の日時を予約すれば、電話やネットによる相談、住宅会社探しができるサービスです。家にいながら実店舗に行く場合と同じように個別相談サービスを利用できます。
「スーモカウンターを利用したいけど近くに店舗がない」「相談したいけど忙しくて時間が取れない」などの場合でも、自分の都合にあわせて相談が可能です。
スーモカウンターの特徴④公式ホームページではこだわりやお悩みにあわせた相談実例も掲載
スーモカウンターの公式ホームページでは、実際に相談して家を建てた方の実例を掲載しています。家を建てた経緯や、家を建てる際のこだわりなど、さまざまな情報を閲覧できます。
「お金・費用」「ペットと暮らす家」など、こだわりごとに分類された実例を読めるため、家に対する思いやこだわりを具体化しやすいです。さらに家を建てる際のこだわりだけでなく、家に関する悩みについても掲載されているため、カウンターに行かなくても情報から悩みを解消することも可能です。
また実例を見れば、「相談窓口でこんな悩み相談してもいいのかな？」と悩んでしまう方でも、気軽に相談できる体制が整っていることがわかります。
まずは公式ホームページにアクセスしてみよう！
スーモカウンターの公式ホームページでは、家づくりに関する知識や実例が手に入ります。サービス内容が気になった方は、まずは公式ホームページにアクセスして、実例などを確認してみましょう。
公式ホームページではWEB予約や開催予定の講座なども確認できます。内容を確認したうえで、予約を取ることをおすすめします。
＼家づくりにお困りごとや不安はありませんか？／
WEBアンケートで調査！「家づくりを行うとしたらどのようなことを不安に感じますか？」
1位となったのは「どの工務店やハウスメーカーがいいのか」で、29%でした。一生に一度の買い物ともいわれるマイホーム。家づくりをおこなう際には、さまざまな不安が生じますよね。
そんなときに頼りになるのが、住まいの相談窓口です！住まいの相談窓口は、中立公正な第三者の立場からマイホームに関するあらゆる相談に乗り、理想の家づくりへと導いてくれます。
家づくりでお困りの方は是非一度利用してみてください！
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竹田工務店株式会社 住所：〒673-0037 兵庫県明石市貴崎3丁目16番29号 TEL：078-923-5239 営業時間：事務所９:00～18:00／現場対応8:00～18:.00 定休日：日曜(但しご相談に応じて対応致します。)
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株式会社寺井工務店 住所：〒679-4167 兵庫県たつの市龍野町富永1005-61 TEL：0120-78-8181
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株式会社吉田工務店 住所：〒675-0045 兵庫県加古川市西神吉町岸585番地の3 TEL： 079-431-5101 営業時間：9:30～17:30 定休日：水曜日・日曜日・祝日／GW・お盆・年末年始
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IDA HOMES(株式会社伊田工務店) 住所：神戸市灘区城内通4-7-25 TEL：078-861-1165／0120-808-417(フリーダイヤル) 営業時間：9:00～18:00 定休日：水曜日、日曜日
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